Meist · Cloudexp OÜ
Aitame Eesti ettevõtetel küsida ausaid arvustusi
Säuts on Cloudexp OÜ teenus kohalikele ettevõtetele. Aitame küsida arvustust õigel hetkel: pärast tehtud tööd, neutraalse sõnumiga ja päris kliendilt.
Miks Säuts olemas on
Parimad soovitused ei jõua Google'isse
Väikeettevõtte kiitus liigub telefonis, ukse peal ja sõbralt sõbrale. Avalikule profiilile jõuab sellest väike osa.
Kiitus jääb vestlusesse
Klient ütleb aitäh telefonis või ukse peal. Google'i profiil sellest ei tea.
Küsimine ununeb
Kiire tööpäeva lõpus meenub arvustuse küsimine liiga hilja või jääb üldse tegemata.
Käsitsi on ebajärjekindel
Ühel nädalal küsid, teisel ei jõua. Nii ei teki harjumust ega nähtavat tulemust.
Säuts muudab järeltegevuse lihtsaks: lisad pärast tehtud tööd kliendi eesnime ja telefoninumbri, ülejäänu käib automaatselt. Klient otsustab ise, kas ta arvustuse jätab, millise hinnangu annab ja mida kirjutab.
Kuidas me töötame
Väike ja selge toode
Eelistame ühte hästi tehtud töövoogu. Arenduses on fookuses läbipaistvus, andmete minimaalsus ja turvaline vaikekäitumine.
- Küsime ainult neid andmeid, mida arvustuse kutse töövoog päriselt vajab.
- Iga ettevõtte kliendiandmed on teiste ettevõtete omadest rangelt eraldatud.
- Privaatsus, küpsised, andmetöötlus ja turvalisus on avalikult dokumenteeritud.
- Vaikeseaded on turvalised: sõnum jääb neutraalseks ja loobumine toimib alati.
Piirid
Mida Säuts ei tee
Säuts on mõeldud päris kliendisuhete järeltegevuseks, kus ettevõttel on olemas sobiv alus kliendiga ühendust võtta. Loe lähemalt privaatsuspoliitikast ja kasutustingimustest.
Kellele me ehitame
Eesti turg esimesena
Sõnumid, juriidilised tekstid, tugisuhtlus ja vaikeseaded lähtuvad kohalikust ettevõtluskeskkonnast. Tehnilise aluse hoiame rahvusvaheliselt mõistetavana, et ingliskeelne kasutajaliides ja täpsemad integratsioonid saaksid hiljem lisanduda ilma teenuse põhimõtteid muutmata.
Küsi enne, kui konto teed
Kirjuta, kui tahad teada, kas Säuts sobib sinu töövoogu — või kui sul on küsimus andmete, turvalisuse või arvustuste kogumise kohta.